آخر تحديث: 20th NOV 2024

في عصرنا ، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمن معلوماتك الشخصية. تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع البيانات الخاصة بك واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إجراء عمليات شراء من متجرنا.

1. المعلومات التي نجمعها:

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء:

المعلومات التي نجمعها مباشرة من أنت

  • المعلومات الشخصية: قد يشمل هذا اسمك وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان الشحن وعنوان الفواتير ورقم الهاتف وتفاصيل الدفع.
  • طلب المعلومات: تفاصيل عن المنتجات التي تشتريها ، بما في ذلك تاريخ ووقت الشراء ، والكمية ، والسعر.
  • معلومات الجهاز: معلومات عن الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا ، مثل عنوان IP الخاص بك ، ونوع المتصفح ، ونظام التشغيل.
  • معلومات الاستخدام: بيانات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا ، مثل الصفحات التي تمت زيارتها ، والوقت الذي يقضيه في كل صفحة ، وإحالة الموقع.

المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة حول تفاعلك مع الخدمات (بيانات الاستخدام) . للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسل والتقنيات المماثلة (ملفات تعريف الارتباط) قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية الوصول إلى موقعنا وحسابك واستخدامه، بما في ذلك معلومات الجهاز ومعلومات المتصفح والمعلومات المتعلقة باتصال الشبكة وعنوان IP الخاص بك وغيرها من المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

وأخيراً ، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة ، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون معلومات نيابة عنا ، مثل:

  • الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا ، مثل WordPress ، Woocommerce.
  • لدينا معالجات الدفع ، جمع معلومات الدفع (مثل الحساب المصرفي ، معلومات بطاقة الائتمان أو الخصم ، عنوان الفواتير) لمعالجة الدفع الخاص بك من أجل الوفاء بطلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها ، من أجل تنفيذ عقدنا معك.
  • عندما تزور موقعنا ، قم بفتح أو النقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها لك ، أو نتفاعل مع خدماتنا أو الإعلانات ، قد نقوم أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها تلقائيًا بجمع معلومات معينة باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل بكسل ، منارات الويب ، مجموعات مطور البرامج ، مكتبات الطرف الثالث ، ملفات تعريف الارتباط.

سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة وفقا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين أو مسؤولين عن دقة المعلومات المقدمة لنا من قبل أطراف ثالثة، ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي طرف ثالث.

2. كيف نستخدم معلوماتك:

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • المعالجة والوفاء بطلباتك.
  • الاتصال معك بشأن مشترياتك وتحديثاتك والعروض الترويجية.
  • تحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم.
  • منع الاحتيال وضمان أمن موقعنا وعملائنا.
  • الامتثال للالتزامات القانونية وحل المنازعات.

3. تقاسم المعلومات والإفصاح:

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة معينة، بما في ذلك:

  • مقدمي الخدمات:يمكننا إشراك مقدمي خدمات طرف ثالث للمساعدة في وظائف مثل معالجة الدفع والشحن والتسويق.
  • الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك عند الحاجة للامتثال للقوانين أو اللوائح أو العمليات القانونية المعمول بها.
  • تحويلات الأعمال:في حالة الاندماج أو اقتناء أو بيع الأصول، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان الذي يحصل عليه.

4. حقوقك:

لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك أو تحديثها أو تصحيحها.
  • أخضع لمعالجة معلوماتك.
  • طلب حذف معلوماتك.
  • إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية.

5. كوكيز:

مثل العديد من المواقع ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. للحصول على معلومات محددة حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها المتعلقة بتشغيل متجرنا مع WordPress ، انظر https://wordpress.org/about/privacy/cookies/ . نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك تذكر أفعالك وتفضيلاتك) ، لتشغيل التحليلات ، ولتفهم تفاعل المستخدم بشكل أفضل مع الخدمات (في مصالحنا المشروعة لإدارة الخدمات وتحسينها وتحسينها وتحسينها). قد نسمح أيضا لأطراف ثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتصميم الخدمات والمنتجات والإعلانات بشكل أفضل على موقعنا ومواقع الويب الأخرى. تقبل معظم المتصفحات تلقائيا ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي ، ولكن يمكنك اختيار تعيين متصفحك لإزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال ضوابط المتصفح. يرجى مراعاة أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط يمكن أن تؤثر سلبا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد تتسبب في بعض الخدمات، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة، للعمل بشكل غير صحيح أو لم يعد متاحًا. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا تمنع ملفات تعريف الارتباط تماماً كيف نتقاسم المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركائنا في الإعلان.

6. احتجاز البيانات:

سنحتفظ بمعلوماتك طالما لزم الأمر لتحقيق الأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه ما لم يكن مطلوباً فترة احتجاز أطول أو مسموح بها بموجب القانون.

7. الأمن:

نتخذ تدابير معقولة لحماية أمن وسرية معلوماتك. ومع ذلك ، لا توجد طريقة لنقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة تمامًا ، لذلك لا يمكننا ضمان الأمن المطلق.

8. تغييرات على هذه السياسة الخصوصية:

نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، مع تاريخ النفاذ المنقح.

9. اتصل بنا:

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو التعامل مع معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا على support@doppeluxe.com باستخدام موقعنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه.

اتصل بنا لأية أسئلة

    المعلومات التجارية

    إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو كنت بحاجة إلى مساعدة، فلا تتردد في التواصل معنا. فريقنا مستعد دائمًا لمساعدتك.